近日，有贵阳市民向“火狐电竞天眼问政”栏目反映，去年年底他们在一家健身会所充值了会员，刚入会没几天，该会所突然告知要提前放年假，会员也无法联系上相关负责人。大家质疑该会所是不是“跑路”了，已经充值的钱该怎么办？

　　2023年12月21日火狐电竞官方网站，卯先生在白云区金湖路附近一家火狐电竞“零距离健身会所”充值了7000元会员卡。短短两天后，“零距离会员约课群”里工作人员发通知：会所因线路检修不能正常开放。此后，工作人员连续两天以停电、线路故障为由，在约课群里通知不能正常营业。

　　卯先生说，更让人意想不到的是，到12月24日中午，有会员在约课群里发了会所关门的现场照片。紧接着，会所工作人员在约课群里发通知：“公司决定提前放年假，2月中旬再见”

　　“一次都还没有去，就关门了。”卯先生越想越气，会员群里有上百位会员，也有人向相关职能部门进行投诉。“我现在只想退回自己缴纳的7000元会费。”

　　无独有偶，家住观山湖区的市民刘先生也向记者反映，平时工作忙，他办理的是健身次卡健身，还有一半次数未使用。

　　“听群里有人说是跑路了，相关负责人也不接电线月还大肆向老年人兜售健身卡，12月就关门了。”刘先生说。

　　近日，记者来到白云区金湖路附近的“零距离健身会所”，发现大门紧闭，贴有“休假通知”的告示。

　　该通知大意是：由于内部运营出现问题，持续亏损，本公司决定于2023年12月27日提前放年假，同时将对现有运营模式进行整改，对于有效期内的所有卡种的权益，不影响其后续继续使用，开馆时间暂定农历正月初七，落款单位：贵州星昇体育有限公司。

　　记者致电该公司一位罗姓负责人，刚介绍了身份，就被对方挂断电话。记者又拨打另一位袁姓负责人电话，对方电话一直无法接通。

　　随即，记者电话联系上健身会所的一名宋姓健身教练，他说，教练工资被拖欠了一两火狐电竞个月，他们也拨打公司相关负责人电话，一直没有得到处理，再打就无法接通了。

　　“我们希望这个健身会所能把大家办卡的钱都退了，工资该结的都结了。我们的会员有几千人呢，受影响最大的还是这些会员。”宋教练说健身。

　　第二天，记者将该会所情况反映至白云区市场监督管理局。接报工作人员说，近日他们接到很多市民投诉这家健身会所关门的情况。在这期间，该公司负责人到市场监管局进行了登记变更，表示还要继续营业，目前只是暂停营业，并非“跑路”。对此，该市场监管局将对该会所进行观察，如果出现“跑路”情况，或者达到一定的条件，他们会将其列入异常经营名录。

　　1月28日，记者再次联系该会所安教练，对方表示，会所拖欠工资的问题一直没有解决，教练们已通过司法途径维护自己的合法权益。